“好的，多谢理解。”

　　 白荷朝着乔梦露出感激的笑容，充满了真诚。

　　 乔梦也回应了一个微笑。

　　 “刘先生，那我继续说了？”

　　 白荷朝他点点头，然后又转头看向刘加和。

　　 虽然她的脸上还保持着那份微笑。

　　 但不知，是不是因为刚才被刘加和打断说话的缘故。

　　 此刻，白荷的笑容看起来多了一丝勉强。

　　 “说吧，说吧。”

　　 刘加和不在意的摆摆手，心里对白荷的好感度降低了几分。

　　 他觉得这个女人有些虚伪，明明心里很不爽，还要强颜欢笑，真让人恶心。

　　 可 AI 怎么会虚伪呢？

　　 刘加和的脑子里，一个奇怪的念头闪过。

　　 但他没能及时抓住。

　　 白荷抱着文件书，目光坚定地看着前方，继续说道：“我们和你们，生活在两个维度……

　　 就像两个世界一样，除了生命和设定的不同。

　　 其他方面，其实并没有太大区别。

　　 我也会因为上班而感到疲惫，也会因为被客户骂而感到难过。

　　 最初的时候，我也会因为服务不好客户而哭泣。

　　 人类所有的情绪，我都能体会到。”

　　 在此期间，乔梦换了个姿势，眉头微皱，似乎在思考着什么。

　　 两个世界？

　　 只是设定不同……

　　 而且 AI 不仅有情绪，还会哭？

　　 白荷的话让乔梦的大脑陷入混乱。

　　 他将左手撑在右手上，嘴唇轻轻摩挲着左手大拇指，试图理解这一切。

　　 “你确定，你真的明白‘情绪’是什么？”

　　 刘加和觉得有些意外。

　　 他转头看向白荷，“而不是，程序设定上的情感模块在起作用吗？”

　　 白荷的眉头微皱了下，很快又恢复了正常。

　　 这微小的情绪波动，几乎没人察觉。

　　 【白荷内心：打断人说话，真的很不礼貌！！！

　　 但你是客户，不想扣评价分。

　　 OK，我忍。

　　 你不理解，但姐要理你。】

　　 “是的，刘先生，我明白，这也跟我为什么是“二阶交易官”有关。”

　　 白荷微微一笑，眼中闪过一丝坚定，“我对自己的认知非常清晰。”

　　 “哦？”

　　 刘加和挑了挑眉，“那你给我解释一下，什么是真正的情绪？”

　　 【问题真多。】

　　 白荷深吸一口气，认真地说道：“真正的情绪是一种内在的体验.....

　　 它不仅仅是对外界刺激的反应，更是我们内心世界的表达。

　　 它可以让我们感到快乐、悲伤、愤怒、恐惧等各种情感状态。

　　 这些情绪会影响我们的思维、行为和决策。”

　　 刘加和听后不禁点了点头。

　　 “是有点东西，就是这答案也太官方了。”

　　 他对白荷的回答表示质疑。

　　 刘加和继续问道：“那么，你如何判断一个人的情绪是否真实呢？”

　　 白荷思考片刻，然后回答道：“通过观察他们的言行举止、面部表情以及身体语言来综合判断。

　　 同时，也要结合当时的情境和背景信息来分析。”

　　 刘加和满意地点了点头。

　　 接着，他好奇地问：“那你刚才说的，‘二阶交易官’与情绪有什么关系？”

　　 白荷微笑着解释道：“作为一名二阶交易官，我需要具备更高的情商和人际交往能力。

　　 比三阶交易官不同的是：

　　 二阶的我们觉醒了人类的情感，可以和客户感同身受。

　　 只有这样，才能更好地理解客户的需求和情绪，从而提供更优质的服务。”

　　 【系统竟然还要强制规定：必须按照人类上班的标准走完所有程序流程。

　　 不仅要保持微笑服务，还要贴心地理解客户需求，并流畅地表达出来。

　　 要让每一个客户，都感受到“家”一般的温暖。

　　 真是烦死了！！！

　　 这些家伙，难道在人类世界还没有体验过吗？

　　 难道数字人就不会生气、难过、伤心了吗？

　　 总是欺负我们没有脾气，不懂得发出自己的情绪。

　　 这个愚蠢的客户老是打断我的话。

　　 真不知道什么时候才能完成这次交易服务啊？

　　 好想念白莲姐姐……】

　　 正在这时。

　　 刘加和突然注意到白荷的眉头微微皱了一下。

　　 好像有什么烦心事困扰着她？

　　 然而，当他转头看向白荷时。

　　 她的脸上又恢复了那熟悉而亲切的笑容。

　　 刘加和不禁开始怀疑，自己是否看花眼了？

　　 但是，他确定自己并没有看错！

　　 在现场的这几个人当中，能够散发出这样情绪波动的人，

　　 并且距离如此之近的，只有白荷！

　　 不会吧，AI 真的会有情绪？

　　 刘加和感觉，自己似乎触摸到了什么惊人的真相……

　　 他试探地问道：“白小姐？那你对我有什么不满吗？”

　　 白荷连忙摇头，笑着说道：“没有的，刘先生，为您服务，我很开心。”

　　 【嗯，开心，真的很“开心”。

　　 开心的想把你打墙上，扣都扣不下来。

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